こんにちは！今回は、ハワイ・ワイキキにあるHyatt Regency Waikiki Beach Resort & Spa内のHertz（ハーツ）レンタカー営業所でレンタカーを借りた実体験をご紹介します。
事前にゴールドメンバーに登録していたことでスムーズ…かと思いきや、ちょっとしたトラブルも。ですが、全体的には満足のいくレンタル体験でした！
Hertzワイキキ（Hyatt Regency内）を選んだ理由
ハワイ旅行中は「Wet’n’Wild Hawaii」や「アウラニ・ディズニー・リゾート」などワイキキ外の観光地にも行く予定だったため、レンタカーは必須。
宿泊先からアクセスが良く、信頼できる大手という理由で、Hyatt Regency Waikiki内のHertz営業所を選びました。ホテル内にあるので、宿泊者にとってはとても便利です。
【重要】ゴールドメンバーに登録しても待ち時間が発生する場合あり
出発前にHertz公式サイトで「ゴールドプラスリワーズ（Gold Plus Rewards）」に無料登録済み。
これでスムーズに受付できる…はずだったのですが、実際は30分近く待たされました。
▶ 理由は？
• 受付が混雑していた（特に午前中）
• ゴールドメンバー専用のカウンターがなく、Hyatt内の営業所は受付が1つのみ
• 事前登録していても、パスポート・国際免許証・クレジットカードの提示などは必要
ゴールドメンバーでもHyattのHertzではスキップできない手続きがあるようなので注意しましょう。
借りた車種と利用料金の目安
今回は**日産のSUVタイプ（Rogue）**を2日間レンタル。
• 料金：約180ドル（保険・追加ドライバー登録込み）
• 車の状態：清潔で新しく、運転しやすい
• 家族4人でも荷物がしっかり積めて快適でした
返却は別の営業所でもOK！日本語の地図で安心
返却はワイキキではなく、Hertzの別営業所（例：空港近くなど）を指定していました。
最初にスタッフの方から「返却場所の日本語地図」を渡されるので、英語が苦手でも安心！
地図には返却場所の入り口、注意点など丁寧に記載されていて、迷うことなく返却できました。
Hertz利用の注意点まとめ
| 項目 | ポイント |
|---|---|
| 🔑 ゴールドメンバー登録 | 無料・事前登録推奨（ただし営業所によっては恩恵が薄い場合も） |
| ⏰ 待ち時間 | 特に午前中は混雑することがあるので、余裕を持ったスケジュールを |
| 🗺️ 日本語の返却地図 | 別営業所での返却も安心。スタッフに希望を伝えれば日本語地図をくれる |
| 🚗 国際免許証 | 日本の免許証＋クレカの3点セットは必須です |
まとめ｜Hyatt内Hertzは便利！でも混雑には注意
Hyatt Regency Waikiki内にあるHertzは、立地・車両の質ともに満足度が高く、家族旅行にはとても便利。ただし、ゴールドメンバーでも待たされることがあるので、早めに行動するのがポイントです。
別営業所での返却も、日本語マップのおかげでスムーズだったのは◎！
ハワイでレンタカーを借りる方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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